Bir bankanın size ücretli bir kredi kartı verirken, eş değer özelliklere sahip "aidatsız" bir kart seçeneğini de sunmuş olması şarttır. Eğer bankanız size bu opsiyonu teklif etmeden doğrudan ücretli kart tanımladıysa, geçmişe dönük tüm aidat ödemelerini talep etme hakkınız doğuyor. "Puan yükleyelim, aidatı kalsın" şeklindeki teklifleri kabul etmek yerine, güncel hakem heyeti kararlarını hatırlatarak ücret iadesi isteyebilirsiniz.
Kayıp-Çalıntı Durumunda "200 TL" Kuralı
Kartınız bilginiz dışında kullanıldığında bankaların "şifreli işlem, sorumluluk sizde" savunması her zaman geçerli değildir. Kart sözleşmelerinde yer alan "Kayıp-Çalıntı Sigortası" uyarınca, şüpheli harcamayı fark ettiğiniz ilk 24 saat içinde bildirim yaparsanız, yasal sorumluluğunuz sadece 200 TL ile sınırlı kalıyor. Bu tutarı aşan tüm zararı banka kendi sigorta sisteminden karşılamak zorunda.
Hukuki Koruma Sigortasından Faydalanın
Aidat ödediğiniz pek çok kredi kartı, aslında size otomatik olarak "Hukuki Koruma Sigortası" da sağlıyor. Kartla ilgili yaşanan ihtilaflarda veya dolandırıcılık vakalarında, bu sigorta kapsamında hukuki danışmanlık veya dava masrafları desteği alabilirsiniz. Bu hakkınızı kullanmak için bankanızın müşteri hizmetlerinden "kart poliçe detaylarını" talep etmeniz yeterli.
