Tatvan Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanlığı, ilçede hizmet veren doğal gaz firmasının hizmet bürosunun şehir merkezinden Rahva bölgesindeki Yeni Tatvan Devlet Hastanesi karşısına taşınmasının vatandaşların mağduriyetine neden olduğunu bildirdi.
Oda Başkanlığınca yapılan açıklamada, hizmet bürosunun şehir merkezinden uzak bir noktaya taşınmasının özellikle yaşlı, engelli ve ulaşım imkanı kısıtlı vatandaşlar açısından çeşitli zorluklar oluşturduğu belirtildi.
Açıklamada, abonelik, sözleşme, fatura ve benzeri işlemler için vatandaşların daha uzak mesafelere gitmek zorunda kaldığına dikkat çekilerek, bunun zaman kaybına ve ek maliyetlere neden olduğu ifade edildi.
Kamu hizmeti niteliği taşıyan hizmetlerde önceliğin vatandaşların hizmetlere kolay, hızlı ve güvenli şekilde erişebilmesi olması gerektiği vurgulanan açıklamada, doğal gaz firmasının vatandaşların yaşadığı mağduriyeti dikkate alarak hizmet bürosunu yeniden merkezi ve ulaşımı kolay bir noktada hizmet verecek şekilde düzenlemesi çağrısında bulunuldu.
Açıklamada ayrıca, vatandaşların yaşadığı mağduriyetin giderilmesi amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının konuyu yakından takip etmesi ve çözüm için gerekli adımları atmasının beklendiği kaydedildi.
Tatvan Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanlığı, kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı bir anlayışla sunulması ve yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi temennisinde bulundu.
