Destek programı kapsamında yapılan ödemeler, hanelerin bulunduğu şehre göre farklılık gösteriyor. Bakanlık tarafından hazırlanan Isı Haritası, destek tutarlarının belirlenmesinde temel kriter olarak kullanılıyor. Bu sayede doğalgaz tüketiminin yüksek olduğu bölgelerde daha fazla destek sağlanıyor.
Şehir bazlı destek farkı
Soğuk iklime sahip şehirlerde yaşayan vatandaşlar, daha yüksek tutarda destek alıyor. Ilıman bölgelerde ise destek miktarı daha sınırlı tutuluyor. Böylece her hanenin ihtiyacına göre bir destek modeli uygulanıyor. Bu yaklaşım, enerji desteklerinin bölgesel gerçeklere uygun şekilde dağıtılmasını sağlıyor.
Ödeme durumu nasıl öğreniliyor?
Hak sahipleri, destek ödemelerinin yatıp yatmadığını e-Devlet üzerinden kolayca kontrol edebiliyor. “Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama” ekranı üzerinden ödeme durumu görülebiliyor. Ödeme hazır ibaresi bulunan vatandaşlar, destek tutarını kullanabiliyor. Sistem üzerinden yapılan sorgulamalar, işlemleri hızlandırıyor.
Faturaya doğrudan yansıtma imkânı
Destek tutarını nakit almak istemeyenler için PTT üzerinden fatura indirimi seçeneği sunuluyor. Vatandaşlar, doğalgaz faturalarıyla PTT’ye giderek destek tutarını faturadan düşürebiliyor. Bu yöntem, özellikle yüksek fatura ödeyenler tarafından tercih ediliyor. Kalan tutar, fatura bedeli olarak ödeni